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悲傷是所有人最終都會經歷的事情，我們需要朋友的支持才能度過。成為一個耐心的傾聽者，保持可靠性並履行幫助的承諾，這是最好的方式來幫助那些正在經歷失去的人。你可以成為那道明亮的光，幫助朋友度過最黑暗的時刻。
知道該說些什麼
- 面對發生的事情。談論死亡並不容易，很多人都不知道該如何提及這個話題。但完全避開這個話題可能不是你的朋友所需要的。想要談論其他主題以轉移注意力可能是自然的反應，但你哀傷的朋友可能不會輕易地對笑話感到好笑或談論隨意的主題。親人的死亡可能是你朋友生命中最大的問題，透過提及這個話題，你可以幫助支持他們[1]。
- 不要害怕說出「去世」這個詞。不要說「我聽說發生了什麼事」，而是說「我聽到你祖母去世的消息了」。即使是痛苦的事實，只要說出真相，你就顯示出願意談論生命中艱難的事情，你的朋友需要一個能夠理解的人且願意陪伴他們度過難關的人。
- 提到去世的人的名字。說出那個人的名字可能會讓眼淚滑落，但這將有助於讓你的朋友知道逝去的人仍然對其他人很重要。
- 表達關心。告訴你的朋友，你對他或她的親人去世感到非常難過。告訴你的朋友你很遺憾，並且你愛他或她，這將有助於讓你的朋友感到安慰。給你的朋友一個擁抱或輕輕拍他或她的肩膀，也可以幫助表達你對他或她所經歷的悲痛的關切。說「我很遺憾」[2]。
- 如果你認識逝去的人，與你的朋友分享有關那個人的回憶和該人的優點。記得那個人的好，有助於讓你的朋友對他們所遭受的損失感到稍微好一點。
- 如果你和你的朋友有宗教信仰，可以為他/她和他/她的家人祈禱。如果他們沒有宗教信仰，可以說你正在想著他們，並為他們的失去深感抱歉。
- 要真誠。由於談論死亡很難，因此很難向朋友表達真正的感受。但是，使用讓談論死亡變得容易的陳腔濫調，其實並不會很有多大幫助。如果你告訴你的朋友你真實的感受，你會聽起來更真誠，你的朋友也更有可能在需要有人傾聽時向你求助。[3]
- 避免說類似「她在更好的地方」或「她希望你快樂」之類的話。因為你其實不知道吧？聽到這些空洞的陳述並不是很有幫助。
- 如果你難以用言語表達自己的感受，可以說類似「我不知道該說什麼，我無法表達我有多麼難過。」
- 不要擔心要說出完美的話語。重要的是，你的朋友知道你在乎他們，而且你正在盡力幫忙。[4]
- 問一下他們現在的心情。你可能認為這是一個很普通的問題，但是很多人會有點害怕問，或者不想面對答案。當你的朋友在工作或與熟人在一起時，他或她可能得假裝一切都好。這就是為什麼作為朋友的你，給予他或她談論的空間非常有幫助。你需要準備好接受朋友的回答，即使聽起來很困難。[5]
- 有些人可能不想被問到他們的感受。如果你的朋友似乎不想談論，不要強迫他或她多講。
- 如果你的朋友決定開始談論，鼓勵他或她盡可能地表達。不要試圖轉換話題或注入歡樂的對話，只是讓他們表達並釋放所有通常需要壓抑的情緒。
- 不要評論。讓對方做自己，不論是什麼樣子。每個人對失去親人都有不同的反應，並沒有對錯之分。即使你的朋友有一個你覺得自己不會有的反應，重要的是允許這個人在不備批判的情況下，表達他或她的感受。[6]
- 準備好更深入地了解你的朋友，看到他們以你不熟悉的方式行動。絕望和哀痛會以許多不同的方式爆發。你的朋友可能會感到否認、憤怒、麻木，以及對他或她的悲傷有無數種不同的情感反應。
- 不要說「時間會療癒」。時間可能會減輕一開始的痛苦，但當一個親密的親戚去世後，生活永遠不會再回到原來的樣子。「時間療癒」的想法讓人覺得好像有一個期限，過了那個期限，人們就該再次感到「正常」，但對於許多人來說，這種情況永遠不會發生。與其專注於幫助這個人「走出」悲傷，不如專注於成為這個人生活中的支持和喜悅來源。絕不要向你的朋友施加要更快地擺脫哀痛的壓力。[7]
- 忘了「五個哀傷階段」。哀傷沒有實際的時間表，每個人處理哀傷的方式都不同。雖然將哀傷視為一系列階段對某些人可能有所幫助，但對於許多人來說，這種方式根本不適用。不要對你的朋友抱有任何時間表的期望。
- 不要說「你很勇敢」。這種常見的表達聽起來很有愛心，但它會讓哀傷的人感到更糟。這是因為稱呼某人為勇敢讓人感覺好像你期望他們在遭受痛苦時仍然挺直身子。當某人失去親人時，他們可能會有時候跌跌撞撞。像你這樣的好朋友不應該期望當他或她的世界剛被顛倒過來時，一直表現得勇敢。[8]
知道該做些什麼
- 處理眼淚時要有恰當的態度。人們在哭泣時非常脆弱。當你的朋友哭泣時，你的反應可能會對他或她非常有幫助或極其有害。處理眼淚的最佳方式是接受和愛，而不是尷尬或厭惡。知道你的朋友有時會哭泣，並準備以積極、有幫助的方式來處理他或她的眼淚，而不是讓他或她感覺更糟糕。[9]
- 提前想好當你們在一起時，如果你的朋友哭了，你會如何反應。準備給他或她一個擁抱，繼續保持眼神交流，並待在那裡直到必要的時間。
- 離開房間、移開視線、開玩笑，或以某種方式切斷對話可能會讓人感到尷尬。
- 回覆訊息。在你的朋友失去親人時，可靠性比以往任何時候都更重要。回覆或接聽電話是一件大事。在你的朋友處於哀悼期時，確保回覆簡訊和任何形式的訊息。如果你在這方面有點糊塗，要做出額外的努力，讓自己能夠在朋友需要時出現。
- 幫一些忙。詢問你的朋友在他或她親人去世後的頭幾個月，你可以如何幫助讓事情變得更輕鬆。不要只說「如果有什麼我可以幫忙的，告訴我」；很多人都會說這樣的話，而且通常並不真的打算參與其中。如果你真的想有所作為，請詢問具體的事情，你可以開始做些什麼，讓朋友和他或她的家人生活變得稍微輕鬆一些。以下是你可以做的幾件事情：[10]
- 為你的朋友和他/她的家人做飯或帶食物給他們。或者，如果你對下廚有困難，你可以帶些外食給他們。
- 接送他人。
- 做家事。
- 照顧那個人的寵物。
- 幫忙領取那個人的家庭作業。
- 打電話告訴他人，有關這個人失去親人的情況。
- 找到一些小方式來體貼。表達對朋友的支持的好方法，是向他/她展示你在想他/她。在體貼的方面超越你平常會做的。你向朋友展示你關心的小方式，可能和進行一次深入的交談一樣有意義。嘗試做以下事情：
- 做餅乾或烤蛋糕。
- 帶他/她去看電影或在公園散步。
- 寄一張貼心的卡片。
- 更常給他/她寄電子郵件。
- 多邀請他/她參加社交活動。
- 偶爾送他/她一些禮物。
- 要有耐心和理解。你的朋友可能很長一段時間都會變得不一樣。在親人去世後的幾個月甚至幾年，他或她可能看起來悲傷、心不在焉或稍微缺乏活力。做一個好朋友意味著即使有人經歷了巨大的變化，你也會保持友誼，如果你愛你的朋友，你不會期望他或她「恢復正常」—— 你會陪著他或她一起經歷。
- 不要迫使你的朋友參加他或她不再覺得有趣的活動。
- 理解你的朋友在失去親人後可能會遇到嚴重的問題。有時，人們會因為悲傷和創傷而轉向成癮行為，或經歷嚴重的憂鬱症。如果你擔心你的朋友可能會傷害自己，請協助你的朋友尋求幫助。
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References
- ↑https://www.psychologytoday.com/us/blog/handy-hints-humans/201703/we-need-talk-about-death
- ↑https://www.aconsciousrethink.com/7836/talking-about-death/
- ↑https://www.mariecurie.org.uk/help/support/bereaved-family-friends/dealing-grief/supporting-a-grieving-family-member-or-friend
- ↑Ken Breniman, LCSW, C-IAYT. Licensed Clinical Social Worker & Certified Yoga Therapist. Expert Interview. 24 April 2020.
- ↑https://www.mariecurie.org.uk/help/support/bereaved-family-friends/dealing-grief/supporting-a-grieving-family-member-or-friend
- ↑https://www.apa.org/research/action/speaking-of-psychology/talking-death
- ↑https://www.aconsciousrethink.com/7836/talking-about-death/
- ↑http://lifehacker.com/the-things-about-grief-nobody-tells-you-1383119181
- ↑https://www.helpguide.org/articles/grief/coping-with-grief-and-loss.htm
- ↑https://www.mariecurie.org.uk/help/support/bereaved-family-friends/dealing-grief/supporting-a-grieving-family-member-or-friend
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