生氣的時候,我要的從來不是讓對方痛,是想被聽懂。但吵架當下,話很容易越講越用力,最後對方只聽到被罵,沒人聽到我真正想要的是什麼。
三個常見的溝通陷阱
❌ 音量越大,好像越能證明自己有理
✓ 實際上:聲音一拉高,情緒更失控,話也偏離重點——越大聲,越沒人想聽。所以我經常提醒自己,生氣時說話越小聲。
❌ 情緒上說「現在就斷絕關係」、「現在就摔門」,我很生氣,所以我要做給你看
✓ 實際上:那些衝動可能傷害自己或在乎的人,但那從來不是我要的結果,我要的是被聽懂。
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同一件事,兩種說法,對方聽到的完全不一樣
「你整天坐在那邊等吃飯,什麼事都不會做。」
跟
「我希望飯前有人能幫忙擦桌子、擺碗筷。」
說的其實是同一件事,但對方聽到的完全不一樣。
第一句對方只聽到被罵,會防衛、會反駁。第二句對方聽到的是具體能做的事,反而更容易被接住。指責讓對方只聽到被罵;說出目的,對方才知道能怎麼幫你。
為什麼「你」開頭讓人防衛,「我」開頭讓人靠近
生氣的時候我常常忘記,我要的從來不是讓對方痛,是想被聽懂。指責說出來很快,但很少真的達到目的。
「 說出我要的,比說出誰的錯,更容易被聽見。 」
練習:把「你」換成「我」
練習上面的方法,並且把「你」開頭的對話,換成「我」開頭,對方的反應會完全不一樣。
下次吵架前,先問自己:
1️⃣ 我現在是在說對方哪裡做錯?
2️⃣ 還是在說自己真正想要什麼?
如果答案是前者,先停一下,把它翻譯成後者再說出口。
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